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鉄扇堂商品の返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損などございましたら、商品到着後3日以内にご連絡下さい。(送料は当社負担)

※到着から3日以上経過してご連絡の無いものは、返品、交換には応じられませんのでご了承下さい。
また、お客様のご都合による返品、交換はお引き受けできませんので、ご了承ください。
パソコンやモニターの環境によって、若干色合いが変わることがございます。
また、商品の性質上、多少、画像と異なる色合いや模様となる場合がございますので、ご了承下さいませ。

返品

返品・交換の際の連絡先・送付先

〒344-0067
埼玉県春日部市中央3-18-32
鉄扇堂(テッセンドウ)宛
TEL:048-797-7465
メール: info@tessendou.com

電話またはメールにてご返金先の金融機関情報をご連絡ください。

・金融機関名
・支店名(カナ)
・口座種目
・口座番号
・口座名義(カナ)
・ご注文番号

※ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
※ご返金時に発生する振込み手数料は、不良品・誤納品でない場合はお客さま負担とさせていただきます。

交換

交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

キャンセル

ご注文商品が未発送の場合は、キャンセルを承ります。ただし、すでにご注文商品が発送済みの場合はキャンセルではなく、返品扱いとなりますのでご注意ください。